Teilnehmer- und Nutzungsbedingungen der ITService-Akademie

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

1. Diese Teilnehmer- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der von der ITService-Akademie | ITService Grzbielok (nachfolgend „ITService“) angebotenen Onlinekurse und digitalen Kursinhalte.
2. Mit dem Erwerb eines Onlinekurses erhält der Teilnehmer ein persönliches Nutzungsrecht an den für ihn freigeschalteten Kursinhalten.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen können sich aus der jeweiligen Kurs- oder Produktbeschreibung ergeben, insbesondere hinsichtlich technischer Voraussetzungen.

2. Art und Umfang der Onlinekurse

1. Die von ITService angebotenen Onlinekurse sind als Selbstlernkurse konzipiert. Der Teilnehmer bearbeitet die bereitgestellten Inhalte selbstständig und in seinem eigenen Lerntempo.
2. Die einzelnen Lektionen können während des Nutzungszeitraums beliebig oft aufgerufen und wiederholt werden.
3. Im Rahmen der Onlinekurse finden keine Prüfungen, Bewertungen oder individuellen Lernerfolgskontrollen statt. Die Onlinekurse beinhalten keine Zertifizierung, sofern dies bei einem Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben ist.
4. Individuelle Beratung, Fehleranalyse oder Unterstützung bei der Einrichtung und Umsetzung auf den eigenen Geräten, Netzwerken oder IT-Systemen des Teilnehmers sind nicht Bestandteil des Onlinekurses.
5. Für individuelle technische Fragestellungen und die Unterstützung bei konkreten Systemumgebungen können gesonderte Dienstleistungen, beispielsweise ein 1:1-Coaching, angeboten und separat gebucht werden.
6. Technische Voraussetzungen für die praktische Umsetzung der in einem Kurs dargestellten Inhalte können je nach Kurs und Systemumgebung unterschiedlich sein. Besondere technische Voraussetzungen werden, soweit erforderlich, in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben. Der Teilnehmer sollte diese Voraussetzungen vor dem Kauf prüfen.

3. Nutzungsrecht

1. Der Erwerb eines Onlinekurses berechtigt den Teilnehmer zur persönlichen Nutzung der für ihn freigeschalteten Kursinhalte für den in diesen Bedingungen beschriebenen Nutzungszeitraum.
2. Das Nutzungsrecht ist nicht übertragbar und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt.
3. Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden.
4. Die Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung der Kursinhalte außerhalb des eingeräumten persönlichen Nutzungsrechts ist nicht gestattet, soweit hierfür keine ausdrückliche Genehmigung von ITService vorliegt.

4. Nutzungsdauer und Kurszugang

1. Der Nutzungszeitraum beginnt mit der Freischaltung des erworbenen Onlinekurses.
2. Der Teilnehmer erhält unbefristeten Zugriff auf den erworbenen Kurs, solange dieser von ITService angeboten wird und das Teilnehmerkonto besteht.
3. Während dieses Zeitraums können die freigeschalteten Kursinhalte beliebig oft angesehen und wiederholt werden.
4. Ein Anspruch darauf, dass ein Onlinekurs dauerhaft oder zeitlich unbegrenzt im Angebot von ITService verbleibt, besteht nicht.
5. ITService behält sich vor, Kurse einzustellen, insbesondere wenn deren Inhalte technisch überholt sind, die zugrunde liegenden Produkte oder Dienste nicht mehr verfügbar sind oder eine weitere Bereitstellung wirtschaftlich oder technisch nicht mehr sinnvoll ist.

5. Aktualisierungen der Kursinhalte

1. ITService kann Onlinekurse bei Bedarf aktualisieren, ergänzen oder überarbeiten.
2. Ein Anspruch des Teilnehmers auf regelmäßige Aktualisierungen oder Erweiterungen eines erworbenen Onlinekurses besteht nicht, soweit dies nicht ausdrücklich Bestandteil des jeweiligen Angebots ist.
3. ITService kann veraltete Lektionen durch aktualisierte Inhalte ersetzen oder die Struktur eines bestehenden Kurses verändern, sofern der grundlegende Charakter des erworbenen Kurses dadurch erhalten bleibt.

6. Verfügbarkeit der Onlineplattform

1. Die technische Bereitstellung der Onlineplattform erfolgt unter Nutzung externer Hosting- und Internetdienstleister.
2. ITService bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Onlineplattform. Eine jederzeitige und vollständig störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden.
3. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen bei externen Dienstleistern entstehen.

7. Individuelle technische Unterstützung

1. Der Kauf eines Onlinekurses beinhaltet keine individuelle Einrichtung, Konfiguration oder Fehleranalyse der IT-Systeme des Teilnehmers.
2. Aufgrund unterschiedlicher Hardware, Software, Netzwerkkonfigurationen, Internetanschlüsse und sonstiger technischer Rahmenbedingungen kann die konkrete Umsetzung beim Teilnehmer von den im Kurs dargestellten Beispielen abweichen.
3. Soweit ITService individuelle Unterstützung anbietet, erfolgt diese als gesonderte Dienstleistung und ist nicht Bestandteil des Kaufpreises eines Onlinekurses.

8. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zum Beginn der Bereitstellung digitaler Inhalte und zu einem möglichen vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts ergeben sich aus der beim Bestellvorgang bereitgestellten Widerrufsbelehrung und den dort abgegebenen Erklärungen des Kunden.

9. Urheberrecht und Rechte Dritter

1. Die von ITService bereitgestellten Kursvideos, Texte, Grafiken, Downloads und sonstigen Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anders angegeben.
2. Mit dem Erwerb eines Kurses werden keine Eigentums- oder Urheberrechte an den Kursinhalten übertragen. Der Teilnehmer erhält ausschließlich das in diesen Bedingungen beschriebene persönliche Nutzungsrecht.
3. Soweit innerhalb eines Kurses Inhalte, Abbildungen, Software oder sonstige Materialien Dritter verwendet oder behandelt werden, sind zusätzlich deren jeweilige Lizenz- und Nutzungsbedingungen zu beachten.

10. Teilnehmerkonto

1. Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen.
2. Bei begründetem Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung eines Teilnehmerkontos kann ITService den Zugang vorübergehend sperren und den Sachverhalt prüfen.
3. Eine Weitergabe des Teilnehmerkontos oder der Zugangsdaten zur gemeinsamen Nutzung eines einzelnen Kurszugangs durch mehrere Personen ist nicht gestattet.

11. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
2. Ist der Teilnehmer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von ITService Gerichtsstand.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnehmer- und Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.