Erste Schritte in unserer Online-Akademie
Einen Online-Kurs oder Online-Training buchen
Um einen Kurs hier in der Online-Akademie zu buchen, gibt es zwei Möglichkeiten.
1. Wenn Du bereits ein kostenloses Teilnehmerkonto eingerichtet hast, dann melde Dich zuerst in der Akademie mit Deinem Konto an und klicke auf die Kursübersicht. Im zweiten Schritt wähle den oder die Online-Kurse aus, indem Du ihn/sie in den Warenkorb legst.
2. Hast Du noch kein eigenes Teilnehmerkonto erstellt, dann kannst Du das jetzt hier schnell erledigen, oder Du erstellst das Konto direkt im Bezahlvorgang, wenn Du die Buchung bereits im Warenkorb liegen hast und zur Bezahlung gehst.
Lies Dir in Ruhe diesen Artikel durch, und/oder schaue Dir auch unsere Erklärvideos (weiter unten) zu den Themen an.
Kurs starten oder mit dem Lernen weitermachen
Die Kurse, in die du dich eingeschrieben hast, findest du in deinem Dashboard unter dem Punkt eingeschriebene Kurse. (wie das Bild unten zeigt)
Mit dem Schalter Start Learning, oder mit dem Lernen beginnen, kannst Du den Kurs starten und Dich durch die Kapitel und Lektionen arbeiten. Sobald Du einen Kurs gestartet hast, kannst du Ihn jederzeit wieder verlassen und mit dem Schalter Continue Learning (Lernen fortsetzen) an der Stelle weitermachen, wo Du zuletzt aufgehört hast.
Lektionen wiederholen
Du kannst jede Lektion so oft wiederholen, wie Du möchtest. Dazu springst Du einfach über das Dashboard in den Kurs und wählst rechts in der Seitenleiste, das Kapitel, bzw. die Einzellektion aus und kannst Sie erneut ansehen.
Vorspulen
Wenn Du eine Lektion angefangen hast, kannst Du über den Schieberegler unten, zu der Stelle vorspulen oder hinspringen, die Dich gerade interessiert oder die Du noch einmal ansehen möchtest.
Pause verwenden
Wenn Du gerade ein spannendes Thema ansiehst und es gleich in Deinem System nachstellen möchtest, dann verwende die Pause-Taste.
Eine ausführliche Anleitung zur Bedienung des Videoplayers findest Du unten im Video Video-Player.
Tipp. Es geht noch einfacher, indem Du einfach mit der Maus in das Video klickst, dann pausiert das Video ebenfalls und mit einem erneuten Klick, geht es gleich wieder weiter.
Online Kurs buchen ohne Anmeldung
Du kannst auch während des Kaufs ein Teilnehmerkonto einrichten. Sobald Du im Warenkorb mit den Zahlungsoptionen auswählst, musst Du nun Deine persönlichen Daten eingeben, damit ein kostenloses TN-Konto für Dich erstellt werden kann.
Hast Du PayPal als Zahlungsoption ausgewählt, steht Dir der gebuchte Kurs auch direkt nach dem Bezahlvorgang, zur Verfügung und Du kannst sofort loslegen.
Zusätzlich erhältst Du neben der Bestellbestätigung eine weitere E-Mail, mit der Du Dein Passwort festlegen kannst. Solltest Du die E-Mail nicht mehr wieder finden, dann kannst Du Dein Passwort auch bei der nächsten Anmeldung zurücksetzen.
Passwort vergessen?
Kein Problem, gehe zum Dashboard und klicke auf den Schalter Passwort vergessen (Du kannst das auch jetzt hier machen). Dann gibst Du die E-Mail-Adresse ein, die Du auch bei der Registrierung verwendet hast und bekommst innerhalb weniger Minuten eine weitere E-Mail mit dem Link zum Rücksetzen des Passworts.
E-Mail-Adresse oder Benutzername vergessen?
Das ist auch kein Beinbruch. Suche in Deinem Postfach nach der Bestellbestätigung oder Begrüßung-E-Mail. Dort stehen Deine Daten drin, andernfalls rufe einfach kurz im Office +49 (0) 231 7 763 753 an, dann finden wir eine Lösung.
Video Anleitungen und Erklärungen
Kurs Buchung ohne Teilhnemerkonto
In diesem Erklärvideo zeige ich Dir, wie Du einen oder mehrere Online-Kurse buchen kannst, wenn Du zuvor noch KEIN Teilnehmerkonto erstellt hast.
Dein kostenloses TN-Konto wird im Zuge der Kursbuchung (Bestellung) automatisch erstellt.
Sieh Dir dieses Video an, wenn Du erfahren möchtest, wie Du einen Kurs buchen und das Konto automatisch erstellen kannst.
Teilnehmerkonto erstellen
In diesem Erklärvideo zeige ich Dir, wie Du ein kostenfreies Teilnehmerkonto erstellen kannst und wie Du über diesen Weg einen Online-Kurs buchen kannst.
Sieh Dir dieses Video an, wenn Du erfahren möchtest, wie Du als angemeldeter Benutzer einen Online-Kurs buchen und bezahlen kannst und was bei der Bezahlung wichtig ist.
Teilnehmer Dashboard
In diesem Erklärvideo erfährst Du, wie Du Deine Daten verwalten kannst und Deine gebuchten Kurse starten und verwalten kannst.
Außerdem zeige ich Dir auch, wie Du den Player in unseren Kursen verwenden kannst, damit Du den optimalen Lerneffekt erzielen kannst.
Du siehst auch, wie Du Dich in unserer virtuellen Kursumgebung gut zurechtfinden kannst.
Passwort zurücksetzen
In diesem Clip erfährst Du, wie Du Dein Passwort zurücksetzen kannst, oder was zu tun ist, wenn Dein Konto wegen zu häufigen Falschanmeldungen gesperrt worden ist.
Alternativ kannst Du auch während der Bürozeiten unser Service-Team anrufen und die Sperrung aufheben lassen.
Du erreichst uns unter +49 (0) 231 7 763 753
Browser-Cache zurücksetzen
In diesem Clip erfährst Du, wie Du den Browser-Cache löschen kannst, oder was zu tun ist, wenn die Webseite mal nicht richtig angezeigt wird.
Ich demonstriere es mal an den 4 meistgenutzten Programmen, wie Edge, FireFox, Opera und Chrome.
Bei Fragen erreichst Du uns unter +49 (0) 231 7 763 753
Fragen und Antworten
Wie lange habe ich Zugang zum Online-Kurs ?
Dein Zugang ist zuerst einmal unbegrenzt. Du kannst Dich immer wieder in Deine Online-Kurse einloggen und so oft und solange damit arbeiten, wie Du möchtest, oder bis dieser nicht mehr zur Verfügung steht.
Erhalte ich eine Rechnung für das Finanzamt ?
Wenn Du eine Rechnung für das Finanzamt benötigst, dann fülle bei der Bestellung gleich die Rechnungsdaten aus. Bedenke aber dabei, dass eine Änderung nach Erhalt der Rechnung nicht mehr möglich ist, da es gesetzlich verboten ist, eine vorhandene Rechnung noch einmal zu ändern.
Du bekommst die Rechnung i.d.R. ein bis zwei Werktage nach Deiner Bestellung per E-Mail zugesandt.
Kann ich auch ohne Konto einen Kurs ansehen ?
Nein, du benötigst grundsätzlich ein Teilnehmerkonto bei uns. Das ist ja auch schnell gemacht, kostet nichts und sorgt dafür, dass du deine Online-Kurse so oft du möchtest wiederholen kannst. Ohne ein TN-Konto lässt sich das leider nicht umsetzen.
Sind die Preise incl. Mehrwertsteuer ?
Ja, alle Preisangaben sind inklusive der gesetzl. MwSt. in Höhe von 19%. Eine Nettorechnung wegen Umsatzsteuerbefreiung, wie es mit anderen Ländern evt. möglich ist, kann leider nicht erstellt werden.
Auf der Rechnung ist die MwSt. natürlich auch ausgewiesen.
Kann ich auch ohne Paypal bezahlen ?
Ja, Du kannst Deine Bestellung auch per Banküberweisung begleichen, indem Du als Zahlungsmethode Banküberweisung auswählst. Du erhältst direkt nach der Buchung, eine Bestellbestätigung mit der Bankverbindung und kannst die Rechnung überweisen. Verwende Deine Bestell-Nr.:#xyzxyz als Verwendungszweck.
Dein Kurs wird freigeschaltet, sobald der Rechnungsbetrag bei uns verbucht wurde. Im Nachgang erhältst Du in einer weiteren E-Mail noch die Rechnung, direkt von der Buchhaltung.
Wann kann ich den gebuchten Kurs starten ?
Wenn Du den Kurs per PayPal bezahlt hast, wird der Kurs sofort nach der Bezahlung freigeschaltet.
Hast Du die Zahlungsmethode Banküberweisung ausgewählt, wird der Kurs direkt nach dem Zahlungseingang freigeschaltet. Du wirst per E-Mail über die Freischaltung (Zahlungseingang) informiert.